Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan mayoblok dan bagaimana kami melindungi data tersebut. Kami mengambil privasi Anda dengan serius — setiap informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami disimpan dengan aman menggunakan enkripsi standar industri dan protokol keamanan berlapis.
Ketika Anda membuat akun di mayoblok, kami memerlukan alamat email, nomor telepon, dan dokumen identitas untuk verifikasi. Informasi ini diperlukan untuk memastikan akun Anda aman dan untuk memenuhi persyaratan hukum lokal Indonesia. Kami tidak pernah membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum atau untuk memproses pembayaran Anda.
mayoblok beroperasi di yurisdiksi yang mengizinkan perjudian online sesuai hukum lokal. Setiap pengguna bertanggung jawab memastikan bahwa penggunaan platform kami mematuhi hukum di wilayah mereka. Kami menyimpan catatan transaksi Anda untuk tujuan keamanan, kepatuhan, dan untuk membantu menyelesaikan perselisihan jika terjadi.
Kami mengumpulkan beberapa jenis data ketika Anda menggunakan platform mayoblok. Data yang diperlukan untuk akun termasuk nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan informasi identitas resmi. Data ini digunakan untuk membuat dan mengamankan akun Anda, serta untuk mematuhi persyaratan verifikasi identitas (KYC) yang ditetapkan oleh hukum Indonesia.
Kami juga mengumpulkan data transaksi — setiap deposit, penarikan, dan taruhan yang Anda lakukan dicatat di sistem kami. Data ini membantu kami melacak aktivitas akun, mendeteksi fraud, dan memproses pembayaran Anda dengan benar. Ketika Anda melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, kami menerima konfirmasi dari penyedia pembayaran dan menyimpan catatan tersebut.
Data yang kami kumpulkan digunakan untuk beberapa tujuan utama. Pertama, untuk mengoperasikan platform mayoblok — memastikan login aman, memproses transaksi, dan memberikan dukungan pelanggan. Kedua, untuk kepatuhan hukum — kami menyimpan catatan untuk audit, pelaporan pajak, dan persyaratan regulasi Indonesia. Ketiga, untuk keamanan — kami menganalisis pola aktivitas untuk mendeteksi dan mencegah fraud, pencucian uang, dan penggunaan akun yang tidak sah.
Kami juga menggunakan data untuk perbaikan layanan. Informasi tentang bagaimana Anda menggunakan mayoblok — permainan mana yang Anda mainkan, perangkat apa yang Anda gunakan, dan waktu apa Anda aktif — membantu kami meningkatkan antarmuka aplikasi, kecepatan streaming untuk live dealer, dan pengalaman overall. Namun, data ini dianalisis secara agregat dan tidak dapat menghubungkan kembali ke identitas Anda yang spesifik.
Beberapa bagian dari layanan mayoblok dijalankan oleh mitra pihak ketiga. Server kami mungkin berlokasi di luar Indonesia — data Anda dapat disimpan atau diproses di negara lain yang memiliki standar perlindungan data yang ketat. Penyedia payment gateway kami menerima informasi pembayaran sesuai dengan standar industri. Penyedia live dealer Allbet kami menerima informasi tentang taruhan Anda untuk memproses permainan, tetapi tidak menerima informasi identitas pribadi Anda.
Kami memilih mitra berdasarkan sertifikasi keamanan mereka dan komitmen terhadap perlindungan data. Setiap mitra ditandatangani di bawah perjanjian kerahasiaan data yang ketat. Jika kami mengubah penyedia layanan utama, kami akan mengupdate kebijakan ini dan memberitahu pengguna yang terpengaruh.
Kami di mayoblok berkomitmen untuk transparansi — setiap pengguna berhak tahu data apa yang kami simpan dan bagaimana kami menggunakannya.
Anda memiliki hak untuk mengakses, memodifikasi, atau menghapus data pribadi Anda yang disimpan di mayoblok. Untuk melakukan permintaan ini, hubungi tim dukungan kami melalui aplikasi atau situs web mayoblok dan kami akan memproses permintaan Anda dalam waktu 30 hari. Kami juga memberikan Anda opsi untuk mengunduh salinan semua data pribadi dan transaksi Anda dalam format yang dapat dibaca mesin.
Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif. Jika Anda menutup akun di mayoblok, kami tetap menyimpan data transaksi untuk jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum Indonesia — biasanya lima tahun untuk tujuan audit dan kepatuhan pajak. Setelah periode ini, data Anda akan dihapus atau disamarkan sepenuhnya. Data yang berkaitan dengan penyelidikan fraud atau perselisihan hukum dapat disimpan lebih lama jika diperlukan oleh hukum.
Aplikasi mayoblok menggunakan cookie dan teknologi penyimpanan lokal untuk mengingat preferensi Anda dan untuk analitik dasar. Cookie ini membantu kami melacak aktivitas sesi Anda — apakah Anda masuk, apa permainan terakhir yang Anda lihat, dan pengaturan bahasa Anda. Kami tidak menggunakan cookie pihak ketiga untuk menargetkan iklan atau melacak Anda di luar mayoblok. Anda dapat menghapus cookie kapan saja melalui pengaturan browser Anda.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang privasi, kebijakan data, atau cara kami menangani informasi Anda, hubungi tim dukungan mayoblok. Kami tersedia 24/7 dalam bahasa Indonesia. Jika Anda mengalami kekhawatiran tentang bagaimana data Anda ditangani atau merasa privasi Anda telah dilanggar, Anda dapat mengajukan keluhan kepada kami dan kami akan menyelidiki masalah Anda.
mayoblok mungkin memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktik kami atau persyaratan hukum baru. Kami akan memberitahu Anda tentang pembaruan signifikan melalui email atau notifikasi di aplikasi. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap platform mayoblok setelah pembaruan berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui.
Dealer profesional kami menyiarkan permainan blackjack langsung dari studio dengan multiple camera. Anda dapat melihat setiap kartu yang dibagikan dan mengambil keputusan bermain Anda dengan informasi penuh. Setiap meja memiliki batas taruhan yang berbeda, sehingga Anda dapat memilih meja yang sesuai dengan anggaran Anda.
Roulette live kami menampilkan roda fisik yang berputar di studio profesional dengan kamera HD. Anda dapat menempatkan taruhan pada nomor, warna, atau kombinasi lainnya sebelum roda berhenti. Setiap putaran disiarkan secara real-time, dan hasil ditampilkan langsung di layar Anda tanpa penundaan.
Baccarat live di mayoblok menawarkan permainan kartu tradisional dengan dealer profesional yang menangani setiap tangan. Anda dapat bertaruh pada Pemain, Banker, atau Seri dengan odds yang jelas dan transparan. Setiap permainan berlangsung dalam waktu yang konsisten, memberikan Anda waktu yang cukup untuk membuat keputusan taruhan.
Dragon Tiger adalah permainan kartu cepat yang dimainkan langsung dari studio mayoblok. Dealer membagikan satu kartu untuk Dragon dan satu untuk Tiger, dan kartu tertinggi menang. Permainan ini berlangsung dalam hitungan detik, sehingga Anda dapat bermain banyak putaran dalam waktu singkat dengan taruhan yang fleksibel.
Semua studio live dealer mayoblok dilengkapi dengan teknologi streaming terkini dan tim dealer yang terlatih. Kami menjamin bahwa setiap permainan fair dan transparan, dengan hasil yang ditentukan oleh perangkat keras fisik (roda roulette, kartu, dadu) bukan oleh perangkat lunak.
Aplikasi PWA mayoblok dirancang untuk bekerja dengan sempurna di smartphone, tablet, dan desktop. Anda tidak perlu mengunduh aplikasi besar dari Google Play atau App Store — cukup buka mayoblok.net di browser Anda dan tambahkan ke layar utama. Aplikasi akan memuat dengan cepat bahkan pada koneksi 3G atau 4G yang lambat, berkat teknologi caching dan kompresi data kami.
Ketika koneksi internet Anda tidak stabil, aplikasi mayoblok secara otomatis mengurangi kualitas video dari live dealer sambil menjaga audio tetap jernih. Anda dapat terus bermain tanpa buffering atau gangguan, dan aplikasi akan meningkatkan kualitas kembali ketika koneksi membaik. Fitur ini sangat berguna bagi pengguna di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan Semarang yang mungkin mengalami fluktuasi jaringan.
Liga 1 Indonesia, Piala Indonesia, dan Piala AFF tersedia di sportsbook mayoblok dengan pasar taruhan lengkap. Anda dapat memilih hasil akhir, jumlah gol, atau statistik pemain individual. Setiap pasar ditampilkan dengan odds yang jelas dan diperbarui real-time sesuai pergerakan pasar.
Turnamen badminton internasional dan lokal ditampilkan di mayoblok dengan pasar taruhan untuk setiap pertandingan. Anda dapat bertaruh pada pemenang set, total poin, atau hasil akhir. Setiap pertandingan disiarkan langsung dengan statistik pemain yang diperbarui secara real-time.
Mobile Legends, Free Fire, dan PUBG Mobile adalah pasar esports utama di mayoblok. Anda dapat bertaruh pada tim favorit Anda dalam turnamen regional dan internasional. Setiap pertandingan ditampilkan dengan statistik pemain dan tim yang lengkap.
Sportsbook mayoblok juga mencakup MotoGP, tenis, dan olahraga lainnya dengan pasar taruhan yang beragam. Setiap pasar dirancang untuk pemula dan pemain berpengalaman, dengan penjelasan singkat tentang cara kerja setiap jenis taruhan.
Koleksi slot mayoblok mencakup ratusan permainan dari penyedia terkemuka dengan tema yang beragam — dari petualangan klasik hingga fantasi modern. Setiap permainan slot memiliki Return to Player (RTP) yang menunjukkan persentase rata-rata uang yang dikembalikan kepada pemain dalam jangka panjang. Misalnya, slot dengan berarti rata-rata pemain mendapatkan kembali our welcome offer dari setiap our welcome offer yang mereka pertaruhkan.
Varians permainan menunjukkan seberapa sering dan seberapa besar kemenangan biasanya terjadi. Permainan dengan varians rendah memberikan kemenangan kecil lebih sering, sementara varians tinggi memberikan kemenangan besar tetapi lebih jarang. Informasi RTP dan varians ini tersedia di menu informasi setiap permainan slot, sehingga Anda dapat memilih permainan yang sesuai dengan preferensi bermain Anda.
Kemenangan kecil lebih sering. Cocok untuk pemain yang ingin bermain lebih lama dengan saldo terbatas.
Kemenangan besar lebih jarang. Cocok untuk pemain yang mencari hadiah besar dengan risiko lebih tinggi.
Untuk melakukan deposit melalui local payment ke akun mayoblok Anda, buka aplikasi mayoblok dan pilih menu kasir atau deposit. Pilih online payment dari daftar metode pembayaran yang tersedia, kemudian masukkan jumlah saldo yang ingin Anda setorkan ke akun Anda. Sistem kami akan mengarahkan Anda ke aplikasi e-wallet untuk menyelesaikan verifikasi dan konfirmasi pembayaran. Setelah Anda mengkonfirmasi transaksi di dalam mobile banking, local payment akan langsung masuk ke saldo mayoblok Anda tanpa antrian panjang atau biaya tersembunyi. Kami jamin transparansi penuh — jumlah yang Anda transfer adalah jumlah yang akan muncul di akun Anda tanpa pengurangan.
online payment, e-wallet, dan mobile banking adalah alternatif pembayaran yang sama mudahnya dengan local payment untuk mengisi saldo mayoblok Anda. Setiap metode bekerja dengan cara yang sama — pilih opsi pembayaran di kasir mayoblok, masukkan jumlah, dan Anda akan diarahkan ke aplikasi pembayaran pilihan Anda untuk menyelesaikan transaksi. Tidak ada perbedaan dalam kecepatan atau keamanan antara metode-metode ini; semuanya dienkripsi dan diproses melalui gateway pembayaran yang tersertifikasi. Jika Anda lebih suka menggunakan online payment, e-wallet, atau transfer bank langsung dari mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet, opsi-opsi tersebut juga tersedia di platform mayoblok dengan proses yang sama sederhana.
mobile banking
local payment
online payment
e-wallet
Ketika Anda mendaftar di mayoblok, kami meminta Anda mengunggah dokumen identitas seperti KTP atau paspor untuk proses verifikasi akun yang diperlukan oleh hukum Indonesia. Dokumen harus menunjukkan wajah Anda dengan jelas, nama lengkap yang terbaca, nomor identitas yang valid, dan tanggal berlaku sehingga kami dapat memverifikasi identitas Anda dengan akurat. Kami juga meminta foto selfie untuk memastikan konsistensi antara dokumen dan pemilik akun yang sebenarnya. Proses verifikasi identitas biasanya selesai dalam waktu satu hingga dua jam setelah Anda mengunggah semua dokumen yang diperlukan dan lengkap.
Tim dukungan pelanggan mayoblok tersedia melalui live chat, email, dan telepon untuk membantu Anda dengan pertanyaan atau masalah apa pun. Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan dalam waktu yang wajar, dengan prioritas diberikan kepada masalah yang mempengaruhi akses akun atau transaksi keuangan Anda. Jika Anda mengalami masalah dengan penarikan dana, deposit, atau akses ke permainan, hubungi tim kami melalui live chat dengan menyertakan nomor referensi transaksi Anda. Tim kami akan menyelidiki masalah dengan bank penerima atau sistem pembayaran kami dan memberikan update dalam waktu 24 jam.
Jika penarikan e-wallet Anda dari mayoblok memakan waktu lebih lama dari biasanya, langkah pertama adalah memeriksa status penarikan di halaman riwayat transaksi aplikasi Anda. Pastikan akun bank Anda terdaftar dengan benar dan nama pemilik rekening sesuai dengan nama yang terdaftar di akun mayoblok Anda. Jika informasi bank sudah benar tetapi penarikan masih tertunda, hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui live chat dengan menyertakan nomor referensi transaksi Anda. Tim kami akan menyelidiki masalah dengan bank penerima atau sistem pembayaran kami dan memberikan update dalam waktu 24 jam.
Respons cepat untuk pertanyaan mendesak
Untuk pertanyaan yang lebih detail
Dukungan langsung dari tim kami
mayoblok beroperasi di yurisdiksi yang mengizinkan perjudian online sesuai hukum lokal Indonesia. Setiap pengguna bertanggung jawab memastikan bahwa penggunaan platform kami mematuhi hukum di wilayah mereka. Kami tidak menawarkan layanan kami di yurisdiksi di mana perjudian online dilarang. Jika Anda tidak yakin apakah layanan kami tersedia di wilayah Anda, hubungi tim dukungan pelanggan kami untuk klarifikasi.
Platform mayoblok menggunakan teknologi enkripsi tingkat bank untuk melindungi data pribadi dan transaksi keuangan Anda. Setiap informasi yang Anda berikan kepada kami disimpan dengan aman dan tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda. Kami mematuhi standar keamanan data internasional dan secara teratur melakukan audit keamanan untuk memastikan bahwa sistem kami tetap aman dari ancaman cyber.
Layanan mayoblok hanya tersedia di yurisdiksi yang mengizinkan perjudian online sesuai hukum lokal. Pengguna bertanggung jawab memverifikasi bahwa akses dan penggunaan mematuhi hukum di wilayah mereka.